Konflikte bewältigen: Über den Wert von Konflikten

Die Werte, die einem Konflikt zugrunde liegen, sollen im Folgenden genauer betrachtet werden.

Bestehende Schwierigkeiten werden offensichtlich

Kommunikative Probleme werden von den Betroffenen leider allzu gern geleugnet oder übersehen. Konflikte beenden diesen (leistungshemmenden) Zustand. Frustrationen kommen auf die Tagesordnung und es müssen alle aktiv werden, um die Themen zu lösen.

Konflikte fördern die Intensität des (Arbeits-) Lebens

Routinen, alte Strukturen und Alltagsgrau werden durch die Konflikte aufgebrochen. Neue Perspektiven werden notwendig und müssen entwickelt werden.

Konflikte garantieren Weiterentwicklung von Arbeitsteams und Veränderungen in Organisationen

Durch die Aufmerksamkeit, die auf vorhandene Frustrationen gelenkt wird, entsteht ein Bewusstsein über notwendige Anpassungs- und Umstrukturierungsprozesse im Unternehmen. Konflikte weisen manchmal auch auf eine Fehlanpassung gegenüber sich schon veränderten Umweltbedingungen hin. Sie sichern damit potenziell die Überlebensfähigkeit der Organisation.

Konflikte sind zwangsläufige Folge von Identität

Unterschiede zwischen Menschen führen zwangsläufig zu Konflikten. Gleichschaltung oder Aufgabe der Individualität sind die Folge von Konfliktvermeidung. Konflikte bringen also auch die existenzielle Frage auf die Tagesordnung: „Darf ich mich unterscheiden und gehöre trotzdem noch dazu ?”

Persönliche Weiterentwicklung ist ohne Konflikte ausgeschlossen

Innere Konflikte entzünden sich oft an äußeren Themen. Persönliche Reifung geschieht über die Bewusstwerdung der Konfliktdynamik und der Verarbeitung innerer Konflikte.

Eine realistische Selbsteinschätzung wird durch Konflikte erst möglich

Die Diskrepanz zwischen Selbstbild und Fremdbild ist eine wesentliche Beeinträchtigung im Führungsverhalten und in der Teamfähigkeit von Menschen. Konflikte bieten immer auch die Möglichkeit, ein unangemessenes Selbstbild zu korrigieren und das Fremdbild bei anderen in Erfahrung zu bringen.

Konflikte vertiefen menschliche Beziehungen

Wenn man miteinander Konflikte durchgestanden hat, sind die Beziehungen belastbarer und krisenfester.

Konflikte fördern das Selbstvertrauen

Das Wissen um die eigene Konfliktfähigkeit- und Freude macht selbstbewusst und unabhängig. Konfliktvermeidung macht vorsichtig und unfrei.

Konflikte machen das Verstehen anderer Menschen erst möglich

Tieferes Verstehen anderer Menschen muss erlernt werden. Jeder Konflikt bietet dafür eine Gelegenheit. Er zwingt nämlich, sich in die Motive und Bedürfnisse anderer Menschen hineinzuversetzen und den eigenen Standpunkt zu relativieren.

Konflikte bewältigen – Die Schritte

Um Ihnen eine wertvolle Unterstützung für die tägliche Konfliktbewältigung an die Hand zu geben, erfolgt eine Aufarbeitung der Schritte.

Zudem können Sie uns für weitere Informationen oder Anfragen zu einem Konflikt- Coaching oder einen Konfliktseminar über unsere Firmenwebseite Intemyo kontaktieren.

1. Definition von Konflikten
2. Erkennungsmerkmale von Konflikten
3. Warnsignale bei Konflikten
4. Funktionen von Konflikten
5. Über den Wert von Konflikten
6. Eine Konfliktanalyse
7. Wie stelle ich fest, wo der Konflikt liegt?
8. Worum geht es im Konflikt?
9. Wer will was und wieso?
10. In welcher Haltung begegnen wir uns im Konflikt?
11. Was sind die Eskalationsstufen von Konflikten?
12. Welche Konflikttypen gibt es?
13. Worum geht es im Konflikt?
14. Wie beeinflusst mein Selbstwert die Lösung?
15. Was sind mögliche erste Ansätze um einen Konflikt zu bereinigen?
16. Welche deeskalierenden Maßnahmen kann ich verwenden?
17. Was stärke meine Konfliktfähigkeit?
18. Wie führe ich einen fairen Streit?
19. Wie kann ich eine Konfliktlösung herbeiführen?

Diese Schritte unterstützen Sie dabei, mit Konflikten besser umzugehen. Zudem ist dieses Wissen sehr vorteilhaft für ein mögliches Coaching. Denn durch dieses Wissen wird der Coachingprozess wesentlich schneller durchlaufen.

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Artikel druckenDieser Beitrag wurde am 13. Dezember 2010 von Attila erstellt.

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